Doprava a platby

Zásilky doručujeme v rámci České republiky prostřednictvím kurýrních služeb Packeta, DPD nebo SPS. Objednávky odesíláme každý pracovní den a u zboží označeného jako „skladem“ je standardní doba doručení 1-2 pracovní dny od odeslání.

Cena dopravy

DPD / Packeta / SPS – výdejní místo: 69 Kč
DPD / Packeta / SPS – doručení na adresu: 99 Kč
Dobírka: +29 Kč (platba v hotovosti nebo kartou u kurýra)

Možnosti platby

Za objednávku můžete zaplatit následujícími způsoby:

Dobírka – úhrada kurýrovi při převzetí (hotovost nebo karta, +29 Kč)
Online platební karta – bezpečná a rychlá platba
Bankovní převod předem – objednávku odesíláme po připsání platby
- Číslo účtu: 2003 56 8549 / 2010
- Variabilní symbol: číslo vaší objednávky
- Zpracování platby může trvat 1–2 pracovní dny v závislosti na bance.

Platba kartou online

Online platby pro nás zajišťuje platební brána společnosti Comgate, která poskytuje bezpečné technologie pro zpracování online plateb.

Údaje o platební kartě zadáváte přímo v zabezpečeném prostředí platební brány. Náš e-shop k údajům o vaší kartě nemá přístup.

Postup platby:

Po potvrzení objednávky zvolíte platbu kartou.
Budete přesměrováni na zabezpečenou platební stránku.
Zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód.
Platbu potvrdíte podle pokynů své banky (např. prostřednictvím 3D Secure).
Po úspěšné platbě budete přesměrováni zpět do e-shopu a vaše objednávka se začne zpracovávat.

Podporovány jsou platební karty Visa a Mastercard.

Více informací o platební bráně najdete na stránce:
https://www.comgate.cz/platebni-brana

V případě problémů s platbou nebo dotazů k online platbě můžete kontaktovat poskytovatele platební brány:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b
500 02 Hradec Králové
Česká republika

E-mail: podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267

Expedice objednávek

Objednávky odesíláme každý pracovní den. U zboží „skladem“ je obvyklá doba vyřízení do 24 hodin.
O stavu objednávky vás budeme průběžně informovat e-mailem.

Potřebujete více informací?

Podívejte se na odpovědi na nejčastější otázky, kde najdete další praktické informace o objednávání, platbách a doručení.